Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
L’essentiel
- VENDX enregistre ce qu’il faut pour te connecter et faire tourner ta boutique. Rien d’autre.
- Tes données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, à personne, dans aucune circonstance.
- Il n’y a aucune publicité sur VENDX, donc aucun traceur publicitaire.
- Les données de tes clients t’appartiennent. VENDX ne s’en sert pas et ne les revend pas.
- Tu peux tout supprimer depuis ton profil, à tout moment, sans nous écrire.
Qui est responsable
VENDX est édité par El Hadji Ibra Diagne, à Dakar, au Sénégal. C’est lui le responsable du traitement de tes données.
Pour toute question sur ce document ou sur tes données : contact@vendx-app.com.
Ce que VENDX enregistre sur toi
Quand tu crées ton compte et que tu utilises ta boutique :
| Ton nom, ton e-mail, ton numéro | Te connecter, t’écrire, et reconnaître ton compte si tu reviens |
|---|---|
| Ton mot de passe | Chiffré par notre hébergeur de base de données. Personne, nous compris, ne peut le lire |
| Ton pays et ta devise | Afficher tes prix dans la bonne monnaie |
| Ta boutique, tes produits, tes photos | C’est le contenu que tu publies toi-même |
| Tes commandes et tes clients | Le cœur du service : tu ne pourrais pas vendre sans |
| Tes paiements d’abonnement | Prouver ce que tu as payé et jusqu’à quand ton accès est ouvert |
Les données de tes clients
Quand quelqu’un commande sur ta boutique, il laisse son nom, son numéro et parfois son adresse de livraison. Ces informations sont enregistrées pour que tu puisses le livrer et le rappeler.
Ces données sont les tiennes, pas les nôtres. VENDX ne s’en sert pour rien d’autre que te les afficher : aucune prospection, aucune revente, aucun croisement avec les clients d’une autre boutique.
En contrepartie, c’est toi qui réponds de ce que tu en fais. Si un de tes clients te demande d’effacer ses informations, tu peux le faire depuis ta liste de clients.
Ta voix
L’assistant vocal ne fonctionne que quand tu l’actives toi-même, en appuyant sur le bouton. Il n’écoute jamais en arrière-plan.
Pendant qu’il est actif, ce que tu dis est envoyé à Google (service Gemini) pour être compris et pour te répondre. C’est ce qui permet de dicter « ajoute un ventilateur à quinze mille » sans rien taper.
VENDX n’enregistre pas ta voix. Aucun fichier audio n’est conservé sur nos serveurs. Dès que tu arrêtes l’assistant, la transmission cesse.
Les services que VENDX utilise
Faire tourner une plateforme demande des prestataires. Voici tous ceux qui peuvent voir passer une partie de tes données, et pourquoi :
| Supabase | La base de données et la connexion. C’est là que tout est stocké |
|---|---|
| Vercel | L’hébergement du site |
| Resend | L’envoi des e-mails : code de confirmation, mot de passe oublié |
| Google (Gemini) | L’assistant vocal, uniquement quand tu l’actives |
| Anthropic (Claude) | Les descriptions de produits et les rapports générés par IA |
| PayDunya, Wave | Les paiements d’abonnement. Ils reçoivent ce qu’il faut pour encaisser |
| Fonnte | Les notifications WhatsApp de commande |
Aucun de ces prestataires n’est autorisé à se servir de tes données pour son propre compte.
La mesure d’audience
VENDX compte les pages vues pour savoir ce qui sert et ce qui ne sert pas. On enregistre : la page consultée, le temps passé, le type d’appareil, et un identifiant de session temporaire.
Pas d’adresse IP. Pas de cookie publicitaire. Aucun traceur tiers.
Ce que VENDX ne fait pas
- Vendre, louer ou échanger tes données
- Afficher de la publicité
- Te pister sur d’autres sites
- Lire tes conversations WhatsApp
- Se servir de tes clients pour son propre compte
- Conserver ta voix
Combien de temps c’est gardé
Tant que ton compte existe. Quand tu le supprimes depuis ton profil, tes données sont effacées immédiatement : ton compte, ta boutique, tes produits, tes commandes et tes clients.
Cette suppression est définitive et ne peut pas être annulée. Pense à exporter ce que tu veux garder avant.
Tes droits
La loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel te donne des droits sur tes informations. Concrètement, avec VENDX :
| Les consulter | Tout est visible dans ton tableau de bord |
|---|---|
| Les corriger | Depuis ton profil et les réglages de ta boutique |
| Les exporter | Ta liste de clients s’exporte en fichier CSV |
| Les effacer | Depuis ton profil : « Supprimer mon compte » |
Si quelque chose te semble anormal, écris à contact@vendx-app.com. Tu peux aussi saisir la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (CDP).
Si ce document change
Il évoluera avec VENDX. La date en haut de page dit toujours de quand date la version que tu lis. Si un changement touche à ce qu’on fait de tes données, tu seras prévenu par e-mail — pas seulement par une ligne modifiée en silence.